Podmienky používania
Platné od: December 2025
Tieto všeobecné podmienky upravujú vzťah medzi vami a PulseForma SK pri poskytovaní našich fitness konzultačných služieb. Prečítajte si ich pozorne.
1. Základné ustanovenia
Poskytovateľ služieb:
PulseForma SK, so sídlom na Slovensku, IČO: [číslo], DIČ: [číslo], zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu [miesto].
Predmet podnikania:
Poskytovanie fitness konzultačných služieb, tvorba personalizovaných tréningových programov a poradenstvo v oblasti zdravého životného štýlu.
Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.
2. Definície pojmov
Služby
Fitness konzultácie, tréningové programy, výživové poradenstvo a súvisiace služby
Klient
Fyzická osoba, ktorá využíva naše služby
Zmluva
Písomná alebo ústna dohoda o poskytovaní služieb
Konzultant
Certifikovaný odborník PulseForma SK poskytujúci služby
3. Rozsah služieb
Poskytované služby:
- • Personalizované fitness konzultácie
- • Tvorba tréningových plánov
- • Výživové poradenstvo
- • Online a prezenčná podpora
- • Hodnotenie pokroku
Neposkytujeme:
- × Lekárske služby alebo diagnózy
- × Liečbu chorôb alebo zdravotných problémov
- × Záruku konkrétnych výsledkov
- × Náhradku za odbornú lekársku starostlivosť
⚠️ Dôležité upozornenie:
Naše služby sú určené na edukačné a konzultačné účely. Pred začatím akéhokoľvek fitness programu sa poraďte s lekárom, najmä ak máte zdravotné problémy.
4. Uzatvorenie zmluvy
Postup objednania:
Vyplnenie kontaktného formuláru
Telefonická konzultácia
Výber balíčka služieb
Podpísanie zmluvy
Podmienky platnosti zmluvy:
- • Klient musí byť plnoletý (18+ rokov)
- • Súhlas s týmito všeobecnými podmienkami
- • Poskytnutie správnych kontaktných údajov
- • Uhradenie dohodnutej ceny služieb
5. Ceny a platobné podmienky
Cenové podmienky:
✓ Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
✓ Ceny sú platné v čase objednania
✓ Možnosť mesačných splátok pri dlhšom programe
Spôsoby platby:
Splatnosť:
Jednorazové služby: pred poskytnutím služby
Mesačné balíčky: vždy do 10. dňa v mesiaci
Dlhodobé programy: podľa dohodnutého splátkového kalendára
6. Zrušenie služieb a vrátenie peňazí
Právo na odstúpenie (14 dní):
- • Platí pre online objednané služby
- • Bez udania dôvodu
- • Vrátenie 100% platby
- • Možné len pred začatím služieb
Zrušenie zo zdravotných dôvodov:
- • Potrebné lekárske potvrdenie
- • Vrátenie nevyužitej časti
- • Možnosť preloženia služieb
- • Individuálne riešenie
Zrušenie z našej strany:
Môžeme zrušiť služby v prípade:
- • Neuhradenia poplatkov do 15 dní od splatnosti
- • Porušenia týchto podmienok klientom
- • Nesprávneho alebo urážlivého správania
- • Ignorovania bezpečnostných pokynov
Postup pri žiadosti o refund:
7. Zodpovednosť a obmedzenia
Vylúčenie zodpovednosti:
- • Zranenia pri nesprávnom vykonávaní cvikov
- • Zdravotné problémy pri ignorovaní pokynov
- • Nedosiahnutie očakávaných výsledkov
- • Škody vzniknuté nedodržaním odporúčaní
Naša zodpovednosť:
- • Poskytovanie kvalitných služieb
- • Odbornosť našich konzultantov
- • Ochrana vašich osobných údajov
- • Dodržiavanie dohodnutých termínov
🚨 Bezpečnostné upozornenia:
• Pred začatím programu sa poraďte s lekárom
• Dodržiavajte všetky bezpečnostné pokyny
• Neprekračujte svoje fyzické možnosti
• Pri bolestiach alebo nevoľnosti okamžite prestaňte
• Informujte nás o všetkých zdravotných problémoch
Maximálna výška škody:
V prípade našej zodpovednosti je maximálna výška náhrady škody obmedzená na sumu zaplatenú za konkrétnu službu, pri ktorej škoda vznikla.
8. Záverečné ustanovenia
Platné právo:
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky.
Príslušný súd: Okresný súd podľa sídla PulseForma SK.
Riešenie sporov:
Uprednostňujeme mimosúdne riešenie sporov.
Možnosť obrátiť sa na SOI (Slovenská obchodná inšpekcia).
Zmeny podmienok:
Tieto podmienky môžeme zmeniť s 30-dňovým predstihom. O zmenách vás budeme informovať emailom a na našej webovej stránke. Pokračovaním v používaní služieb vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.
Platnosť ustanovení:
Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, zostávajú ostatné ustanovenia v plnej platnosti. Neplatné ustanovenie sa nahradí zákonnou úpravou.
Máte otázky k podmienkam?
Kontaktujte nás, radi vám všetko vysvetlíme: